За что я люблю KLM?
Я люблю KLM за креатив,
но еще больше за сервис, потому как без сервиса креатив бессилен. Я
люблю KLM за послевкусие, которое оставляют перелеты с этой
авиакомпанией. С ней комфортно на любых расстояниях.
Я люблю KLM:
За точность рейсов и удобство стыковок. За еду, выбранную со вкусом и приготовленную с душой. За сладости в начале и конце полета.
За чистоту в самолете и тишину в перелете. За горячие салфетки и хороший пластик одноразовой посуды. За персонал, окутывающий чуткой заботой.
За внимание к пассажирам с детьми: малышам тут же несут колыбельки. За смену бортпроводников при пересадках: у сотрудников нет усталости и раздражения. За развлечения в телевизоре спинки кресла: фильмы, музыка, обучение в ассортименте.
Чем больше летаешь, тем внимательнее относишься к мелочам. KLM не
делает ничего такого, что не под силу другим авиакомпаниям. Здесь просто
думают, и это ощущение продуманной заботы чувствуется во всем.
В том, что, открыв чемодан для досмотра, вам запакуют его за счет авиакомпании. В том, что до приземления вам выдают и помогают заполнить бланки для прохождения паспортного контроля.
Здесь порядок во всем. Никто не курит втихую по туалетам и не
подскакивает за багажом сразу после посадки. Летать с KLM очень
спокойно. Правда, цены на их эконом бывают кусачими, но мне каждый раз
удавалось найти выгодное предложение на aviasales.ru. Этот сервис ищет билеты по 728 авиакомпаниям, 5 системам бронирования и 15 агентствам.
Что касается агентств, то мне нравится подход OZON.travel.
Их система онлайн бронирования билетов и отелей позволяет легко
создавать собственный тур. Быстро и без посредников. В среднем, на
путешествии получается сэкономить 30%, а на туре в дальние страны -
более 50%.
|